深圳市中鹏电子有限公司已开发生产的系列产品包括:电源防雷配电箱系列、电源防雷箱系列、电源防雷模块系列、信号防雷系列、天馈防雷系列、防雷机柜电源分配单元PDU系列、接闪器系列、接地材料系列以及防雷预警、防雷产品试验检测设备等。产品已通过北京雷电防护装置测试中心、国家信息产业部通信产品防护性能质量监督检验中心的严格测试,并在广东、广西、海南、江西、湖南、湖北、四川、河南、山西、辽宁等地区的省防雷中心备案。产品从特殊订造到大规模生产,一应俱全,产品终身跟踪服务。公司拥有建造先进的防雷产品综合实验室。包括8/20μs仿雷电流冲击台,1.2/50μs仿雷电流冲击台,2ms方波冲击台,惠普双踪示波器,频谱仪,压敏电阻测试仪,防雷元件测试仪,晶体管特性图示仪,大型老化试验室等先进检测设备,保证所有产品出厂前得到严格的测试。完善的防雷产品检测设备、全面的检测手段,加上先进的生产设施和工艺流程,使我们的产品具有卓越的品质保证。从专业的角度,确保产品安全、可靠。
目前,TOP防雷产品已广泛应用于国防、电力、铁道、通信、教育、金融、交通、石化、环保、计算机网络工程、安防监控工程、建筑智能化工程、小区民用住宅等领域。满足各个领域用户的需求,赢得了所有用户的满意和一致推崇。
公司经营理念:
企业精神:锐意进取 不断创新 诚信为本 信誉至上
企业使命:防雷减灾 造福人类
企业宗旨:自主研发 技术领先 安全第一 用户满意
售后服务承诺:
不断拓展经营和服务内涵,为客户带来更多价值,是中鹏国际自身价值的体现。为了更好的全心全意为顾客服务,创新服务内容,以用户利益最大化为出发点,变被动式服务为主动式服务,设身处地为客户着想,达到“用户满意”的企业宗旨,特制定以下售后服务细则:
一、 发挥专业优势,为客户选择最佳性能价格比的适用型号防雷产品。
二、 提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务,客户响应时间为一个工作日。
三、 在正常使用情况下,经本公司售后服务部技术人员确认属工艺或材质缺陷引起故障,且未经拆修,自安装之日起一年内免费保修,保修期满后三年内,只收取维修工本费,运输费用自负。
四、 凡购买本公司产品一周内,如需要更换其它产品,在外观、包装及性能完好的情况下,可以给予更换,差额另补。
五、 公司推出的防雷产品均已在太平洋保险公司投保,凡我公司售出的防雷产品或承建的防雷工程,在保险期内,达不到有效的防雷效果而造成设备损坏的,均可由太平洋保险公司承担直接经济赔偿责任。
六、保修方法:必须有填写详细、真实的有效购买凭证(发票和保修卡),否则本公司有权拒绝相应服务。
七、 24小时售后服务电话:0755-29952991 深圳市中鹏电子有限公司拥用以上有关条款的最终解释权。